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Última actualización: Abril 2025

En Aplicaciones BIM Construcción, trabajamos para ofrecer cursos de calidad, pero entendemos que pueden surgir imprevistos. Por ello, te compartimos nuestras políticas de reembolso:

1. Reembolsos antes del inicio del curso

• Puedes solicitar un reembolso total si lo haces con al menos 5 días naturales de anticipación al inicio del curso.

• La solicitud debe enviarse por correo a contacto@abimconstruccion.com con:

  • Nombre completo

  • Curso adquirido

  • Comprobante de pago

  • Motivo del reembolso

2. Reembolsos después del inicio del curso

• Una vez iniciado el curso no se realizan reembolsos, salvo que:

  • El curso sea cancelado por parte de Aplicaciones BIM Construcción.

  • Exista una falla grave de nuestra parte (como no proporcionar el acceso o contenido prometido).

3. Cursos con acceso inmediato o digital

• No se realizan reembolsos en cursos online de acceso inmediato, con materiales descargables o acceso a plataformas virtuales desde el momento de la compra.

4. Cambios y transferencias

• Puedes solicitar el cambio de fecha o transferencia del curso a otra persona, siempre que lo hagas antes del inicio del curso y según disponibilidad.

• En caso de fuerza mayor (enfermedad, viaje, trabajo), analizaremos tu caso para ofrecer alternativas (como acceso a futuras ediciones).

5. Tiempos de respuesta

• Las solicitudes de reembolso serán respondidas en un plazo máximo de 5 días hábiles.

• En caso de proceder, el reembolso se realizará en la misma forma de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles (según los tiempos del procesador de pagos).

6. Contacto

Para cualquier aclaración o solicitud relacionada con reembolsos:
contacto@abimconstruccion.com